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AGB und INFO

In dieser Warengruppe gibt es zur Zeit keine Produkte und keine weiteren Unterwarengruppen. :-)

Zum Ausdrucken der gesamten AGB bitte hier klicken : AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Hygieneworld Mike Haenelt Eppenreuth 25 Hof 95023

1. Geltungsbereich

1.1 Für alle Lieferungen von Hygieneworld Mike Haenelt (nachfolgend: Hygieneworld) an Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die besonderen Regelungen für Unternehmer sind entsprechend gekennzeichnet.
1.2 Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen der Hygieneworld und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.
1.3 Die Vertragssprache ist Deutsch.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: Hygieneworld Mike Haenelt ., Geschäftsführer: Mike Haenelt, Eppenreuth 25, 95032 Hof Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 12:00h unter der Telefonnummer 09281- 784523 sowie per E-Mail unter info@hygieneworld.com.

3. Angebotsannahme / Vertragsschluss

3.1 Angebot
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten. 3.2 Kundenkonto
3.2.1 Bei der Bestellung haben Sie optional die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzumelden. Dadurch können Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem persönlichen Passwort auf www.hygieneworld.de einfach und bequem bestellen, sie können jedoch auch ohne das Anlegen eines Kundenkontos bei uns bestellen.
3.2.2 Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 4 Schritte:
Bestellvorgang
1.Schritt: Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'Bestellen' in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons 'Warenkorb' unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Symbols 'Löschen X' wieder aus dem Warenkorb entfernen.
2. Schritt: Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button 'Weiter zum Bestellformular'.
3. Schritt: Wählen Sie, mit welcher Zahlungsart Sie Ihre Bestellung bezahlen möchten. Bitte geben Sie dann hier auch Ihre Daten ein, die Pflichtangaben sind mit einem '*' gekennzeichnet. Geben Sie hier Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und eine, falls gewünscht, abweichende Lieferanschrift ein.
4. Schritt: Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung abschicken' schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen.
Erst durch anklicken dieses Buttons 'Bestellung abschicken' im letztem abschließenden Schritt des Bestellprozesses gibt der Kunde ein Angebot im Sinne des § 145 BGB der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
3.3 Bestätigung des Empfanges der Bestellung
Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E- Mail. Diese bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung bei uns (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern informiert Sie, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Auf mögliche Fehler in den Angaben der automatisch generierten Kopie der Bestellung , sowie zum Sortiment auf unserer Internetseite werden wir den Kunden ggf. gesondert hinweisen und ihm ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten.
3.4 Zustandekommen des Vertrages
3.4.1 Der Kunde verzichtet auf den Zugang einer Annahmeerklärung, § 151 S.1 BGB. Der Vertrag mit uns kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden innerhalb von 10 Tagen schriftlich oder in Textform annehmen oder die bestellte Ware übersenden oder wir dem Kunden eine Aufforderung zur Leistung der Vorkasse zugesendet haben, und der Kunde Vorkasse geleistet hat.
3.4.2 Für den Fall der vereinbarten Zahlungsart Vorkasse erklären wir die Annahme des Vertrages zu dem Zeitpunkt, in dem der Kunde Vorkasse leistet, wenn die Zahlung innerhalb von 10 Tagen nach Absendung der Bestellung erfolgt.
3.6 Anfechtungsmöglichkeiten
Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- und/oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
3.7 Telefonische Bestellung
Bei der telefonischen Bestellung werden die Bestelldaten mündlich bei Ihnen abgefragt und anschließend der Eingang der Bestellung per E-Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Auch bei der telefonischen Bestellung kommt der Vertrag erst mit der Zusendung einer weiteren Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie durch uns zustande, die wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung zusenden können. Sollte Sie keine E-Mail Adresse besitzen kommt der Vertrag durch Lieferung der gesamten bestellten Ware zustande.

4. Widerrufsrecht

4.1 Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein zweiwöchiges Widerrufsrecht.
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an: Hygieneworld Mike Haenelt, Eppenreuth 25, Hof 95032 Hof, Telefax: 09281 784524 E-Mail: storno@hygieneworld.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
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4.2 Kein Widerrufsrecht bei speziellen Waren

4.2.1 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
4.2.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind sowie zur Lieferung von Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
4.3. Kein Widerrufsrecht für Unternehmer
Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.
4.4 Versicherte Rücksendung
Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück, wenn sie diese als versichertes Paket erhalten haben und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gerne auf Wunsch vorab die Portokosten. Sie können aber auch der Einfachheit halber den dem Paket ggf. beigelegten Retourenschein verwenden. Bitte beachten Sie, dass die Benutzung des Retourenscheins oder die versicherte Rücksendung der Ware keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts ist.
4.5 Mitteilung an Hygieneworld
Bitte senden Sie im Fall eines Widerrufs eine Kopie des Widerrufs an info@hygieneworld.de bzw. teilen Sie uns eine erfolgte Rücksendung der Ware bitte per E-Mail oder ggf. telefonisch mit. Evtl. offene Forderungen werden dann im Fall eines Widerrufs nicht unnötig weiterverfolgt. Der Widerruf ist auch dann wirksam, wenn die Mitteilung an die Tradoria GmbH unterbleibt.

5 Kostentragungsvereinbarung über die Rücksendekosten bei Widerruf

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

6. Speicherung des Vertragstextes

6.1 Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Emailadressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis.
6.2 Alle persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und lediglich zur Abwicklung der Geschäftsvorfälle und zur Kundenpflege von Hygieneworld - Mike Haenelt benutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
6.3 Im Falle einer Bestellung in unserem Online Shop wird eine Bestätigungsemail mit den Kundendaten an den Kunden sowie eine Benachrichtigungsemail an den Shopbetreiber automatisch abgeschickt. Beide Emails enthalten Namen, Adresse und Bestellinformationen. Diese Informationen werden außerdem auf dem Shop-Server gespeichert.
6.4 Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

8. Preise und Versandkosten

8.1 Alle auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise und gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer,ab Betriebssitz von Hygieneworld . Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe durch den Kunden im Internet aufgeführten Preise. Mit etwaigen Aktualisierungen der Seiten von Hygieneworld werden alle früheren Preise und sonstigen Angaben über Waren ungültig. Maßgeblich ist demnach jeweils der zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe gültige Preis.Sogenannte Sonderangebotspreise sind immer nur solange gültig, wie der Vorrat an dafür zur Verfügung stehenden Waren vorhanden ist. 8.1 Versandunternehmen
Wir liefern mit DHL oder einem Anbieter unserer Wahl.
8.2Versandkosten:
8.3 Alle Preise verstehen sich ohne Verpackungs- und Versandkosten. Hierfür wird dem Kunden eine bestellwertabhängige Pauschale berechnet (jedoch nur bis maximal 125,00 Euro Bestellwert).: Diese errechnet sich wie folgt:
Für Versand in Deutschland,
a) Miniporto bis 250g : 1,90 Euro (nur für Tüchern)
b) Päckchen bis 2 kg : 4,00 Euro
c) Paket 2 kg bis 5 kg : 6,00 Euro
d) Paket 5 kg bis 10 kg : 9,00 Euro
c) Paket 10 kg bis 20 kg : 13,00 Euro.

in Europa( alle europäischen Länder ),
a) Miniporto bis 250 g : 4,00 Euro (nur für Tüchern)
b) Päckchen bis 2 kg : 8,00 Euro
c) Paket 2 kg bis 5 kg : 16,00 Euro
d) Paket 5 kg bis 10 kg : 20,00 Euro
c) Paket 10 kg bis 20 kg : 28,00 Euro.

Weltweit( alle außer übrigen Länder der Welt ),
a) Miniporto bis 250 g : 6,00 Euro (nur für Tüchern)
b) Päckchen bis 2 kg : 12,00 Euro
c) Paket 2 kg bis 5 kg : 30,00 Euro
d) Paket 5 kg bis 10 kg : 50,00 Euro
c) Paket 10 kg bis 20 kg : 80,00 Euro.

8.4 Zusatzvereinbarungen: Versandkostenfrei ab Bestellwert von 125,00 Euro in Deutschland.

Für einzelne Artikel können Versandkosten per E-Mail vereinbart werden
Bei größeren Mengen ( ab einem Gesamtgewicht über 20 kg),Großgeräten und Sperrgut erfolgt die Berechnung nach Aufwand. g) Erfolgt die Lieferung als Nachnahmesendung, trägt der Kunde außerdem die Nachnahme- und Geldübermittlungsgebühren

8.5 zusätzliche Gebühren und Zölle
Bei Lieferung in Staaten außerhalb der EU können zudem zusätzliche Gebühren und Zölle anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Diese sinin den jeweiligen Zollverwaltungsstellen der Importländer zu erfragen. Eine Information zu den Länderspezifischen Einfuhrzöllen erhalten Sie auf der offiziellen Seite des Deutschen Zoll.: "Zoll online" auf http://www.zoll.de
8.6 Darstellung der Versandkosten
Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. 8.7 Geldrückführgebühr vom Zustellunternehmen
Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2 EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt.
9. Lieferbedingungen

9.1 Lieferung
Wir versenden innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse bei der vereinbarten Zahlung per Rechnung, Vorkasse, PayPal, Lastschriftverfahrenoder, Kreditkarte. Wir können die Versendung außerhalb Deutschlands von Zahlung Vorauskasse, PayPal oder Kreditkarte abhängig machen. Außerhalb der Bundesrepublik Deutschland akzeptieren wir ausschließlich die Zahlung per Vorauskasse, Sofortüberweisung, PayPal oder Kreditkarte.
9.3 Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 3 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
9.4 Teillieferungen
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
9.5 Keine Zustellung möglich
Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferungsversuch scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
9.6 Selbstbelieferungsvorbehalt
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen.
Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten. Die Beweispflicht für eine fehlende Belieferung durch unseren Lieferanten obliegt dabei uns.

10. Gefahrübergang bei Versendung an Unternehmer

Wird die Ware auf Wunsch eines Unternehmers an diesen versandt, so geht mit der Absendung an den Besteller (Unternehmer), spätestens mit Verlassen des Lagers die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Besteller über. Dies gilt unabhängig davon, ob die Versendung der Ware vom Erfüllungsort erfolgt oder wer die Frachtkosten trägt.

11. Zahlungsbedingungen

11.1 Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnung oder Vorkasse oder Nachnahme, Kreditkarte oder Lastschrift. In jedem Bestellvorgang werden Ihnen die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten vor jeder Bestellung zur Auswahl angezeigt.Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
11.2 Ausschluss einzelner Zahlungsarten
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Die verfügbaren Zahlungsarten stehen dann als Option im Bestellvorgang zur Verfügung.Bitte beachten Sie hierzu auch die Hinweise unter "Datenschutzerklärung" auf unserer Shop-Seite. Bei Erstbestellung ab einer Höhe von 100,00 Euro behalten wir uns vor Zahlungen nur über Paypal mit Käuferschutz, oder Vorauskassezahlung (dazu teilen wir Ihnen entsprechende Kontoverbindungen mit) entgegenzunehmen .

11.3 Kostentragung bei Rückbuchung
Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung der Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.

11.5 Zahlungsziel
Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen (ab Rechnungsdatum) auf das Hygieneworld Konto zu überweisen. Die Kontoverbindung wird Ihnen bei Auftragsbestätigung bei Vorkasse und in der Rechnung bei Lieferung per Rechnung mitgeteilt. Mit Eintritt des Zahlungsverzugs kann der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinst werden. Hygieneworld behält sich vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.

11.6 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren. Ein Aufrechnungsrecht gegenüber Hygieneworld steht Ihnen gemäß § 406 BGB nicht zu.
11.7 Die Belastung Ihres Kontos bei Lastschrift erfolgt 5 Tage nach Lieferung der Ware.
11.8 Inkassokostenklausel
Soweit die Forderungen gegen Kunden überfällig sind und das kaufmännische Mahnverfahren zu keinem Erfolg geführt hat, sind wir berechtigt, einen Inkassodienst mit der Geltendmachung der Forderungen zu beauftragen. Die dafür anfallenden Kosten in üblicher, einer anwaltlichen Inanspruchnahme entsprechenden Höhe sind vom Kunden zu tragen.

12. Gewährleistung gegenüber Verbrauchern

12.1 Gewährleistung wegen Mängel an der Kaufsache
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung. Abtretung ggf vorhandener Ansprüche vom Verbraucher ist ausgeschlossen.
12.2 Mängelhaftung auf garantierte Eigenschaften
Hygieneworld garantiert nicht die Eigenschaften der Produkte, außer Hygieneworld garantieret diese ausdrücklich in der Produktbeschreibung. Dem Verbraucher steht ein Schadensanspruch auf Folgeschäden wegen nicht Vorhandensein garantierter Eigenschaft zu, wenn eine garantierte Eigenschaft nicht vorhanden ist, und durch das garantierte Vorhandensein der fehlenden Eigenschaft das Risiko dieses Folgeschaden ausgeschlossen werden sollte. Es stehen keine weitergehende Ansprüche zu.
12.3 Verfahren der Nacherfüllung
Eine Ersatzlieferung im Rahmen der Nacherfüllung erfolgt erst nachdem der Verbraucher die gelieferte Ware an Hygieneworld zurückgesendet hat, und diese bei Hygieneworld eingetroffen ist. Sollte die Ware nicht innerhalb von 14 Tagen bei Hygieneworld eingehen so kann Hygieneworld Ersatz für die als erstes gelieferte Ware fordern, und diese Forderung auch von dem vereinbarten Zahlungsmittel abbuchen.
12.4 Verjährung
Ab Liefertermin beträgt die Verjährungsfrist 24 Monate.

13. Gewährleistung gegenüber Unternehmern

13.1 Rügepflicht
Gewährleistungsrechte des Unternehmers als Besteller setzen voraus, dass dieser seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen ist.
13.2 Verjährung
Mängelansprüche verjähren in 12 Monaten nach erfolgter Ablieferung der von uns gelieferten Ware bei unserem Besteller. Vorstehende Bestimmungen gelten nicht, soweit das Gesetz gemäß § 438 Abs. 1 Nr. 2 BGB (Bauwerke und Sachen für Bauwerke), § 479 Absatz 1 BGB (Rückgriffsanspruch) und § 634a Absatz 1 BGB (Baumängel) längere Fristen zwingend vorschreibt. Vor etwaiger Rücksendung der Ware ist unsere Zustimmung einzuholen.
13.3 Nachbesserung
Sollte trotz aller aufgewendeter Sorgfalt die gelieferte Ware einen Mangel aufweisen, der bereits zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs vorlag, so werden wir die Ware, vorbehaltlich fristgerechter Mängelrüge nach unserer Wahl nachbessern oder Ersatzware liefern. Es ist uns stets Gelegenheit zur Nacherfüllung innerhalb angemessener Frist zu geben. Rückgriffsansprüche bleiben von vorstehender Regelung ohne Einschränkung unberührt.
13.4 Rücktritt vom Vertrag
Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Unternehmern als Besteller ( unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche )vom Vertrag zurücktreten oder die Vergütung mindern.
13.5 Ausschluss von Mängelgründen
Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung oder Verschleiß wie bei Schäden, die nach dem Gefahrübergang infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter Betriebsmittel, mangelhafter Bauarbeiten, ungeeigneten Baugrundes oder aufgrund besonderer äußerer Einflüsse entstehen, die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind.
Werden vom Unternehmern als Besteller oder Dritten unsachgemäß Instandsetzungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen, so bestehen für diese und die daraus entstehenden Folgen ebenfalls keine Mängelansprüche.
13.6 Verbringung der Ware
Ansprüche des Unternehmern als Bestellers wegen der zum Zweck der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten, sind ausgeschlossen, soweit die Aufwendungen sich erhöhen, weil die von uns gelieferte Ware nachträglich an einen anderen Ort als die Niederlassung des Unternehmern verbracht worden ist, es sei denn, die Verbringung entspricht ihrem bestimmungsgemäßen Gebrauch.
13.7 Rückgriffsanspruch
Rückgriffsansprüche des Unternehmern als Bestellers gegen uns bestehen nur insoweit, als der Unternehmern als Besteller mit seinem Abnehmer keine über die gesetzlich zwingenden Mängelansprüche hinausgehenden Vereinbarungen getroffen hat. Für den Umfang des Rückgriffsanspruchs des Unternehmern als Bestellers gegen den Lieferer gilt ferner Absatz 6. entsprechend.

14. Haftung

Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffend oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

15. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich mit uns Kontakt auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns dadurch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

16 Rücknahme von Verpackungsmitteln zur fachgerechten Entsorgung

Die Regelungen der Verpackungsverordnung verpflichtet uns, Verpackungen, die nicht das Zeichen eines Entsorgungs-Systems (wie z.B. dem Grünen Punkt) tragen, unentgeltlich zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Hygieneworld nimmt alle bei der Bestellung über Hygieneworld erhaltenen Verpackungsmaterialien kostenfrei zurück.Hygieneworld verpflichtet sich zur fachgerechten vorschriftsmäßigen Entsorgung. Dazu ist Hygieneworld Mitglied der Landbell AG welche für die Rückführung unserer Verkaufsverpackungen ( laut § 6 der Verpackungsverordnung , Rücknahme und Verwertung von Verkaufspackungen bzw. Beteligung an Befreiungssystemen) verantwortlich ist .
Die Rücknahme richtet sich für den Endverbraucher nach den AGB der Landbell AG einzusehen unter www.landbell.de; Impressum der Landbell AG: Landbell AG für Rückhol-Systeme Rheinstraße 4K - 4L D-55116 Mainz Telefon: (0 61 31) 23 56 52-0 Telefax: (0 61 31) 23 56 52-10 E-Mail: info[at]landbell.de
Bitte setzen Sie sich zur Abwicklung der Rückgabe mit uns oder mit unseren Partner Landbell AG in Verbindung. Dann benennen wir Ihnen eine Sammelstelle oder ein Entsorgungsfirma in Ihrer Umgebung, welches mit der Firma Landbell zusammenarbeitet, und die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Wenn Sie das nicht möchten, werden wir Ihnen die Möglichkeit geben, die Verpackung an uns zu schicken:
Ablauf der Rücknahme für Altverpackung (ohne Grünem Punkt)
Der Besteller ist verpflichtet vor jeder Rückgabe uns zu kontaktieren, und den Ablauf der Rücknahme technisch und zeitlich mit Hygieneworld abzustimmen.
Kontaktadresse für Rückgaben der Verpackung: Hygieneworld Mike Haenelt Eppenreuth 25 D- 95032 Hof Tel.: 049(0(9281 784523 Fax: 049(0)09281 784524 E-Mail resend@hygieneworld.de

17 Inkassokostenklausel

Soweit die Forderungen gegen Kunden überfällig sind und das kaufmännische Mahnverfahren zu keinem Erfolg geführt hat, sind wir berechtigt, einen Inkassodienst mit der Geltendmachung der Forderungen zu beauftragen. Die dafür anfallenden Kosten in üblicher, einer anwaltlichen Inanspruchnahme entsprechenden Höhe sind vom Kunden zu tragen.

18 Rechtswahl, Gerichtsstand.

Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des einheitlichen UN-Kaufrechts.
Verbraucherrecht
Bei Kunden, die den Vertrag zu einem Zweck schließen, der nicht der gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird.
Gerichtsstandvereinbarung
Soweit Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist der Gerichtsstand Hof.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung des Vertrages oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag unvollständig sein, so wird der Vertrag im Übrigen davon nicht berührt.

Weitere Informationen

DATENSCHUTZ Datenschutz
Die Daten werden für folgende Geschäftsvorfälle genutzt.: Abwicklung des Bestellvorganges und die dazu gehörige Erbringung der Dienstleistung, Abwicklung der Zahlung inklusive Weitergabe an Inkassounternehmen, oder der ggf stattfindenden Überprüfung der übermittelten Kundendaten,
Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch können wir Ihre auch für folgende Geschäftsvorfälle nutzen, : um mit Ihnen über Produkte, Bestellungen und Marketingangebote zu kommunizieren, um bestehende Datensätze zu aktuallisieren, um über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die Sie interessieren könnten, um Missbräuche der Website vorzubeugen
Bei Verwendung des Kunden-Logins: Im Kunden-Login können Sie die gespeicherten Daten einsehen.
Ohne Verwendung des Kunden-Logins: Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.

Hier finden Sie ausführliche Informationen zum Datenschutz.

Wir appellieren an Ihr Umweltbewusstsein, und möchten Sie bitten keine Elektrogeräte im Hausmüll zu entsorgen. Der Gesetzgeber hat dafür das Instrument Elektrogesetz mit der Stiftung EAR geschaffen. Hier wird geregelt, wie ein Elektrogerät zu entsorgen ist. Informationen erhalten Sie hier: www.elektrogesetz.de.
Alle von Hygieneworld angebotenen Elektrogeräte unterliegen dem ElektroG. In diesem ist festgeschrieben, dass wir als in Verkehrbringer alle Kunden zu informieren haben, dass Elektrogeräte nicht in den normalen Haushaltsmüll gehören. Speziell sind alle betreffenden Geräte vom Hersteller dazu gekennzeichnet.
Die Kennzeichnung aller unserer Geräte erfolgt mit dem offiziellen Symbol, der "durchgestrichenen Mülltonne mit Räder" und dem Verkaufsdatum und dem Kontaktdaten des Herstellers der am Entsorgungssystem angeschlossen ist. Dieses Etikett finden Sie bei all unseren Geräten am Geräteboden, oder im Batteriefach.
Für den Entsorgungsfall haben wir Ihnen zur Rechnung das Entsorgungshandbuch beigelegt. Dort sehen Sie , wie Sie Ihr Altgerät ordnungsgemäß entsorgen. Für Sie als Endverbraucher bedeutet dass, dass Sie Sich im Entsorgungsfall bitte mit dem auf dem Etikett mit der durchgestrichenen Mülltonne angegebenen Hersteller in Verbindung setzen. Dieser wird Ihnen dann die Sammelstelle für die Rücknahme und die Entsorgung mitteilen. Für alle Fragen dazu stehen wir Ihnen auch gern zur Verfügung unter Hygieneworld Mike Haenelt Eppenreuth 25 Hof Deutschland D-95032 Telefon 09281 784523.
Information nach der Batterieverordnung

Wir führen keine Batterien und Akkus im Sortiment. Wir wollen Sie aber gern auf folgendes hinweisen.:
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Geräten für den Betrieb mit Batterien und Akkus fühlen wir uns als Händler gemäß Batterieverordnung auch verpflichtet, unsere Kunden auf Folgendes hinzuweisen:

Sie sind gesetzlich verpflichtet, Batterien und Akkus zurückzugeben.

Wir führen keine Batterien und Akkus im Sortiment. Wir wollen Sie aber gern darauf hinweisen,: Als Endverbraucher können Sie Batterien und Akkus Ihrer Verkaufsstelle unentgeltlich zurückgeben. Sie können die Akkus und Batterien auch in einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel vor Ort zurückgeben.

Batterien und Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne und dem chemischen Symbol des jeweiligen Schadstoffes (z.B. "Cd" für Cadmium, "Pb" für Blei, "Hg" für Quecksilber) gekennzeichnet.

Danke, Sie leisten dadurch einen erheblichen Beitrag zum Umweltschutz. Die Umwelt und unsere nachfolgenden Generationen benötigen auch eine saubere Umwelt, genau wie Sie. Hygieneworld 25.11.2009
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